HomeGuard Гарантия на дом
КОНДИЦИОНЕР · САНТЕХНИКА · ЭЛЕКТРИКА · ВРЕДИТЕЛИ · БАК ДЛЯ ВОДЫ · ВСЁ
Техник HomeGuard прибывает на виллу в Дубае для планового обслуживания
★ ПЕРВАЯ В ДУБАЕ ГАРАНТИЯ НА ДОМ · НУЛЕВАЯ ПЛАТА ЗА ВЫЕЗД · ВСЁ ВКЛЮЧЕНО

AED 6.60 В День. Ваш Дом Полностью Защищён. Никаких Скрытых Платежей.

HomeGuard — первая в Дубае гарантия на дом. AED 199/мес — кондиционер, сантехника, электрика, борьба с вредителями, бак для воды, всё включено. Нулевая плата за выезд. Нулевая плата за запчасти. Ежеквартальное профилактическое обслуживание ПЛЮС неограниченное экстренное реагирование с гарантией 4 часа. Одна подписка. Полная защита дома. Больше ничего платить. Никогда.

Техник HomeGuard прибывает на виллу в Дубае для планового обслуживания
AED 6.60В День
НулеваяПлата за Выезд
НулеваяПлата за Запчасти
4-ЧасоваяЭкстренная Помощь
ЕжеквартальныеПрофилактические Визиты
12 СпециальностейВ Штате
Обслуживаемая вилла с HomeGuard против заброшенной виллы без
БЕЗ HomeGuard
AED 8 000-22 000/год на реактивный ремонт
С HomeGuard
AED 199-499/мес. Всё включено.
ПРОБЛЕМА

Что Происходит, Когда Что-то Ломается в Вашем Доме в Дубае?

Вы гуглите. Вы звоните по 5 номерам. Вы ждёте. Вас обдирают. Вы понятия не имеете, был ли ремонт выполнен правильно. В следующем месяце это ломается снова. Знакомо?

Средний домовладелец в Дубае тратит AED 8 000-22 000 в год на реактивный ремонт — экстренные вызовы, завышенные цены на запчасти, несколько подрядчиков, повторные визиты по той же проблеме. HomeGuard: AED 2 388-5 988/год. Всё включено. Один номер для звонка.

Кондиционер Ломается в 2 Ночи в Августе — Что Делать?

Гуглите 'ремонт кондиционера Дубай срочно'. Звоните по 5 номерам. Первый доступный: четверг. Надбавка за срочность: AED 300-500. Ремонт: AED 800-1 500. Запчасти с наценкой 100%. Итого: AED 1 100-2 000 за один случай. С HomeGuard: напишите нам в WhatsApp, техник прибудет в течение 4 часов, починит, запчасти включены. Итого: AED 0 дополнительно. Уже покрыто вашими AED 199/мес.

Труба Лопнула Под Кухонной Мойкой — Вода Повсюду

Вы не знаете сантехника. Вы звоните в обслуживание здания — они придут 'может быть завтра'. Вода повреждает вашу столярку. Вы находите сантехника в Instagram — AED 400 вызов + AED 200 запчасти + AED 2 000 ремонт столярки. С HomeGuard: отправляете фото в WhatsApp, сантехник приезжает в тот же день, труба починена, столярка оценена, всё включено.

Электрический сбой — половина вашей виллы гаснет

Вы включаете автомат. Он снова выбивает. Вы не знаете, опасно ли это. Вы звоните электрику — AED 350 только за диагностику. 'Вам нужен новый MCB' — запчасть за AED 200, но вам выставляют AED 600. С HomeGuard: наш электрик диагностирует и ремонтирует. Запчасти включены. Никакой дополнительной платы.

5 разных подрядчиков — никто не помнит ваш дом

Кондиционерщик. Сантехник. Электрик. Дератизатор. Разнорабочий. Пять разных контактов. Пять разных уровней качества. Никто не знает историю вашего дома. Каждый визит начинается с нуля. С HomeGuard: одна команда, один номер, один цифровой журнал. Визит №10 знает ваш дом лучше вас.

ЧТО ПОКРЫВАЕТ HomeGuard

Одна подписка. Все специальности. Весь ваш дом.

Кондиционер покрыт
Кондиционер / HVAC
Все блоки, все бренды, ежеквартально + аварийно
Сантехника покрыта
Сантехника
Трубы, краны, сливы, водонагреватель, бак
Электрика покрыта
Электрика
Распределительный щит, проводка, розетки, выключатели
Вредители покрыты
Борьба с вредителями
Ежеквартальная обработка, одобренная DM
Бак покрыт
Водяной бак
Ежегодная чистка + сертификат DM
Спокойствие
Спокойствие духа
Аварийная служба 24/7. Ответ в течение 4 часов.
СРАВНЕНИЕ

Планируете HomeGuard? Фиксированная цена за 24 часа

Бесплатный выезд на объект для проектов свыше AED 10 000. Гарантия 3 года на все работы.

HomeGuard против отсутствия гарантии — годовое сравнение затрат

Один и тот же проект, два совершенно разных результата. Вот как наша услуга сравнивается с отраслевым стандартом.

Что вы получаете HomeGuard от First Unicorn Типичный поставщик в Дубае
Обслуживание кондиционера (4 раза/год, 5 блоков) Включено — AED 0 дополнительно AED 200/блок x 5 x 4 = AED 4 000
Аварийный ремонт кондиционера (в среднем 1 раз/год) Включено — AED 0 дополнительно AED 800-1 500 за инцидент
Ремонт сантехники (в среднем 2 раза/год) Включено — AED 0 дополнительно AED 300-500 за вызов = AED 600-1 000
Ремонт электрики (в среднем 1 раз/год) Включено — AED 0 дополнительно AED 350-600 за вызов
Борьба с вредителями (2 раза/год) Включено — AED 0 дополнительно AED 300-500 за обработку = AED 600-1 000
Чистка водяного бака (1 раз/год) Включено — AED 0 дополнительно AED 500-800
Запчасти и компоненты Включено — AED 0 дополнительно Наценка 50-200% на каждую запчасть
Плата за вызов НОЛЬ — никакой платы за вызовы AED 100-300 за визит
Доплата за выходные/ночь НОЛЬ — одинаковое покрытие 24/7 Наценка 50-100%
Типичная годовая сумма (вилла 5 спален) AED 3 588 (AED 299/месяц). Готово. AED 8 000-15 000+ на реактивный ремонт
Команда обслуживания HomeGuard
ВАША КОМАНДА HOMEGUARD

12 собственных специальностей. Одна команда. Каждый визит.

Не колл-центр, отправляющий фрилансеров. Наши собственные наёмные техники. Одна и та же команда обслуживает ваш дом каждый квартал. К визиту №3 они знают вашу виллу лучше вас.

12Собственные специальности
800+Защищённых домов
4 чАварийный ответ
4.9Рейтинг Google
ПОЧЕМУ HOMEGUARD РАБОТАЕТ

Увидьте это до того, как построите

Бесплатная 3D-концепция дизайна для вашего дома — основана на более чем 800 завершенных проектах в Дубае.

Почему HomeGuard — самая умная покупка в этом году

Это не страховка. Это не договор на обслуживание. Это полная защита дома — профилактика + аварийный ремонт + запчасти — по цене чашки кофе в день.

6,60 дирхамов/день — меньше, чем ваша чашка кофе

199 дирхамов/мес для квартир. 299 дирхамов для вилл. 499 дирхамов для особняков. Это 6,60–16,60 дирхамов в день за ПОЛНУЮ защиту дома. Сравните с одним аварийным ремонтом кондиционера, который стоит 800–1500 дирхамов. Одна поломка обходится дороже, чем 4–8 месяцев HomeGuard.

Нулевая плата за выезд. Нулевая плата за запчасти. Никаких сюрпризов.

Когда мы говорим, что всё покрыто, мы имеем в виду всё. Никакой «платы за вызов 150 дирхамов». Никаких «запчасти оплачиваются отдельно». Никакой «надбавки за выходные». Никаких «этот компонент не входит». Вы платите 199–499 дирхамов/мес. И всё. Больше ничего. Никогда. Если что-то в вашем доме сломается, мы это починим.

Профилактическое обслуживание — вещи не ломаются

Каждый квартал наш техник посещает ваш дом: обслуживает каждый кондиционер, проверяет всю сантехнику, осматривает электрические соединения, проводит обработку от вредителей. 80% поломок можно предотвратить регулярным обслуживанием. Мы предотвращаем их, чтобы вы никогда с ними не сталкивались.

Экстренное реагирование за 4 часа — 24/7/365

Кондиционер сломался в полночь? Труба лопнула в пятницу? Выбило пробки во время званого ужина? Напишите нам в WhatsApp. Наш техник — не субподрядчик, которого нужно искать — прибудет в течение 4 часов. Та же команда, которая проводит ваше ежеквартальное обслуживание. Они уже знают ваш дом.

12 собственных специализаций — мы не передаем на аутсорс

Кондиционеры, сантехника, электрика, покраска, борьба с вредителями, гидроизоляция, столярные работы, стекло, плитка, водяной бак, бассейн, ландшафтный дизайн. Все наши собственные наемные техники. Не колл-центр, отправляющий случайных фрилансеров. Наши ребята. Каждый раз. Одно и то же качество. Одна и та же ответственность.

Цифровой журнал дома — история вашей недвижимости

Каждый визит документируется с фотографиями, выполненными работами, использованными запчастями, снятыми показаниями. Полная история обслуживания вашего дома доступна в любое время через WhatsApp. Бесценно для страховых случаев, перепродажи недвижимости или просто чтобы знать, когда что-то обслуживалось в последний раз.

WhatsApp в первую очередь — никаких колл-центров

Отправьте фото проблемы. Получите мгновенный ответ. Техник отправлен. Никаких телефонных меню. Никакой музыки ожидания. Никаких «ваш звонок важен для нас». Просто отправьте фото в WhatsApp, получите ответ от человека через несколько минут и техника у вашей двери через несколько часов.

Отмена в любое время — без привязки

Уведомление за 30 дней. Никаких комиссий за отмену. Никаких штрафов. Мы настолько уверены в нашем сервисе, что нам не нужны контракты, чтобы удержать вас. 90% подписчиков HomeGuard продлевают подписку, потому что ценность очевидна, а не потому что они привязаны.

ПРОЗРАЧНЫЕ ЦЕНЫ

Три плана. Одно обещание. Всё покрыто.

Выберите план, который подходит вашему дому. Нулевая плата за выезд. Нулевая плата за запчасти. Никаких скрытых платежей ни по одному плану.

Дом (квартиры)

199 дирхамов/мес
6,60 дирхамов/день · 2 388 дирхамов/год
  • Обслуживание всех кондиционеров — ежеквартально
  • Проверка и ремонт сантехники — безлимитно
  • Проверка и ремонт электрики — безлимитно
  • Борьба с вредителями — раз в полгода
  • Экстренное реагирование — 4 часа, 24/7
  • Запчасти и компоненты — включены
  • Плата за выезд — НОЛЬ
  • Цифровой журнал обслуживания
  • Поддержка в WhatsApp
  • Гарантия на работу 90 дней
  • Всё покрыто. Ничего лишнего. 199 дирхамов/мес.
Защитить мою квартиру →

Поместье (6+ спален / Люкс)

499 AED/мес
16.60 AED/день · 5,988 AED/год
  • Всё, что в Villa, ПЛЮС:
  • Обслуживание кондиционеров — ежемесячно (12 раз/год)
  • Выделенный координатор по недвижимости
  • Обслуживание бассейна — включено еженедельно
  • Обслуживание ландшафта — ежемесячно
  • Ежегодный косметический ремонт — все общие зоны
  • Услуги мастера — 12 часов/год
  • Проверка гидроизоляции — ежегодно
  • Проверка системы умного дома — ежегодно
  • Ежемесячный отчет о состоянии недвижимости с фото
  • Безупречный уход для элитных домов.
Защитить мое поместье →
Годовой лимит покрытия: 15,000 AED (Home), 25,000 AED (Villa), 50,000 AED (Estate). Требуется предварительная оценка дома (бесплатно, 30 минут). 30-дневный период ожидания после регистрации. Отмена в любое время с уведомлением за 30 дней — без штрафа. Ежегодная предоплата: скидка 10%. Ремонт у нас? Скидка 20% на любой план.
ПОСЛЕ КАЖДОГО ВИЗИТА

Цифровой отчет. Фото. Полная история.

Каждый ежеквартальный визит и каждый экстренный вызов — документированы с фото, выполненными работами, использованными деталями и рекомендациями. Полная история обслуживания вашего дома доступна в любое время через WhatsApp. Бесценно для страховых случаев, перепродажи недвижимости или просто чтобы знать, когда что-то обслуживалось в последний раз.

Обслуживание кондиционеров (6 блоков)Выполнено
Проверка сантехникиВыполнено
Проверка электрощитаВыполнено
Обработка от вредителейВыполнено
Фото приложены12 фото
Цифровой отчет HomeGuard на планшете
НАШ ПРОЦЕСС

От регистрации до защиты за 48 часов

Простая регистрация. Без бумажной волокиты. Без ожидания неделями.

1

Напишите нам в WhatsApp

2 минуты

Сообщите тип вашей недвижимости и местоположение. Мы подтвердим, какой план подходит, и назначим бесплатную оценку дома. Доступна запись на тот же или следующий день.

2

Бесплатная оценка дома

30 минут

Наш техник посещает и проверяет: все блоки кондиционеров (марка, возраст, уровень газа), системы сантехники, электрощит, водяной бак, риск появления вредителей. Быстрый визуальный осмотр — не 3-часовое обследование. Отчет об оценке отправляется в тот же день.

3

Активировать HomeGuard

В тот же день

Выберите свой план. Оплатите первый месяц картой или банковским переводом. Покрытие начинается немедленно для экстренных случаев. 30-дневный период ожидания только для ранее существовавших проблем. Линия поддержки WhatsApp активна с первого дня.

4

Первый профилактический визит

В течение 14 дней

Полное ежеквартальное обслуживание: глубокая чистка всех блоков кондиционеров и проверка газа, проверка сантехники, тестирование электрики, обработка от вредителей. Базовое состояние документируется с фото. Цифровой журнал вашего дома начинается здесь.

5

Постоянная защита

Каждый квартал + по запросу

Ежеквартальные профилактические визиты запланированы на весь год. Экстренное покрытие активно 24/7. Отправьте фото любой проблемы в любое время через WhatsApp — ответ в течение минут, техник в течение 4 часов. Ваша единственная задача: жить своей жизнью.

6

Ежегодное продление

Авто-продление с 30-дневным отказом

Перед продлением: ежегодный отчет о состоянии, сравнивающий ваш дом сейчас и на момент подписания. Рекомендации на предстоящий год. Продление автоматическое — отмените в любое время с уведомлением за 30 дней, без штрафа.

Защита HomeGuard

Сколько будет стоить ваш?

Получите индивидуальную оценку за 60 секунд с помощью нашего калькулятора ремонта.

Перестаньте платить аварийные цены. Начните платить 6,60 AED в день.

Один аварийный ремонт кондиционера в июле стоит больше, чем 4 месяца HomeGuard. Одна лопнувшая труба стоит больше, чем 6 месяцев. Зачем ждать аварии, если можно её предотвратить?

WhatsApp — Получите защиту сейчас
ЧТО ПОКРЫВАЕТСЯ

Всё в вашем доме — под защитой

Если что-то в вашем доме сломается, мы это починим. Все 12 специальностей. Собственными силами, не на аутсорсе.

Кондиционирование

Все блоки, все бренды — обслуживание, ремонт, газ, компрессор, термостат

Сантехника

Трубы, краны, унитазы, сливы, водонагреватели, баки, насосы

Электрика

Распределительный щит, проводка, розетки, выключатели, освещение, заземление, защита от скачков

Борьба с вредителями

Тараканы, муравьи, грызуны, термиты — обработка, одобренная DM

Резервуар для воды

Чистка, санитарная обработка, сертификат DM (обязательно по закону)

Покраска

Подкраска и ремонт (планы Вилла и Усадьба)

Столярные и плотницкие работы

Двери, замки, петли, ручки, ремонт шкафов

Стекло и силикон

Ремонт окон, душевых перегородок, раздвижных дверей, герметизация

Гидроизоляция

Осмотр и ремонт — крыша, ванная, балкон (план Усадьба)

Обслуживание бассейна

Химический баланс, фильтр, насос — включено в Усадьбу, дополнение для Виллы

Ландшафтный дизайн

Ежемесячный уход за садом — включено в план Усадьба

Умный дом

Проверка системы, термостат, управление освещением (план Усадьба)

98% Уровень одобрения с первой подачи · 800+ проектов · Ноль отказов после второй подачи за последние 5 лет
НЕДАВНИЕ ПРОЕКТЫ

HomeGuard в действии — реальные дома, реальная защита

От полуночных аварий кондиционера до ежеквартальных профилактических визитов.

Техник HomeGuard прибывает на виллу в Дубае
ARABIAN RANCHES

Вилла 5 спален — 299 AED/мес

Семья из 5 человек. До HomeGuard: 14 000 AED/год на аварийный ремонт. После: 3 588 AED/год всего. 4 ежеквартальных визита, 3 аварийных вызова (все покрыты), никаких дополнительных платежей. Чистая экономия: 10 400 AED/год.

10 400 AEDСэкономлено в год
7 визитовВсе покрыты
НольДополнительных платежей
Семья отдыхает, пока техник HomeGuard работает
DUBAI HILLS

Вилла 4 спальни — Ежеквартальное ППО

Ежеквартальный визит: обслуживание 6 блоков кондиционеров, проверка сантехники, обработка от вредителей. Семья занимается своими делами. Техник оставляет цифровой отчет. Следующий визит назначается автоматически. Так должно работать обслуживание дома.

6 блоков кондиционеровЕжеквартальное обслуживание
Тот же техникКаждый визит
ЦифровойОтчет отправлен
Запрос в WhatsApp HomeGuard на обслуживание
PALM JUMEIRAH

Авария — отказ кондиционера в 23:00

Арендатор отправил в WhatsApp фото неработающего кондиционера в 23:00. Ответ через 8 минут. Техник прибыл к 1:00. Вышедший из строя конденсатор заменен на месте. Итоговая доплата для клиента: 0 AED. Уже покрыто.

23:00Отправлено в WhatsApp
8 минОтвет
0 AEDДоплата
Обслуживание наружного блока кондиционера HomeGuard
EMIRATES HILLS

План Усадьба — Особняк 8 спален

Ежемесячное обслуживание кондиционеров, еженедельное обслуживание бассейна, ежемесячный ландшафтный дизайн, выделенный координатор. 499 AED/мес за полный уход за усадьбой. Владелец живет за границей — ежемесячные фотоотчеты показывают всё. Спокойствие: бесценно.

8 спаленПлан для поместья
ЕжемесячноФотоотчеты
499 дирхамовИтого. И всё.
Сантехник HomeGuard чинит кухонную раковину
JVC

Квартира — прорыв трубы покрыт

Прорыв кухонной трубы в пятницу днём. Арендатор на плане Home (199 дирхамов/мес). Отправил фото в WhatsApp. Сантехник прибыл через 3 часа. Труба заменена. Запчасти включены. Уборка выполнена. Стоимость для клиента: 0 дирхамов дополнительно. Без HomeGuard: 600-800 дирхамов.

ПятницаАвария
3 часаСантехник прибыл
0 дирхамовКлиент заплатил
Профилактическое обслуживание кондиционеров HomeGuard
MEADOWS

Профилактический визит — DEWA снизился на 28%

Первый ежеквартальный визит выявил: 4 кондиционера с забитыми фильтрами, 2 с низким уровнем газа, 1 забитый дренаж. Всё исправлено за один визит. Счёт DEWA в следующем месяце: на 870 дирхамов меньше. Ежеквартальный визит окупил 3 месяца HomeGuard только за счёт экономии на DEWA.

4 кондиционераФильтры забиты
28%DEWA снизился
870 дирхамовСэкономлено в тот месяц
Смотреть полное портфолио →
МГНОВЕННАЯ ОЦЕНКА

Калькулятор стоимости HomeGuard Home Warranty

Получите мгновенную оценку на основе параметров вашего проекта. Для точной цены запросите бесплатную консультацию — мы отвечаем в течение 60 минут.

Оцените стоимость HomeGuard Home Warranty

Поля ниже дают приблизительную оценку. Напишите нам в WhatsApp для точной фиксированной цены.

199 – 499 дирхамов в месяц

Всё включено. Нулевая плата за выезд. Нулевая плата за запчасти. Аварийный выезд за 4 часа.

Получить точную цену в WhatsApp

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Что говорят подписчики HomeGuard

Реальные домовладельцы. Реальная экономия. Реальное спокойствие.

★★★★★

"До HomeGuard я потратил 14 000 дирхамов в прошлом году на случайные ремонты — аварийный кондиционер в июле обошелся в 1800 дирхамов сам по себе. Теперь я плачу 299 дирхамов в месяц, и всё покрыто. В прошлом месяце сломался водонагреватель. Написал им в WhatsApp, на следующий день установили новый, без дополнительной платы. Тот ремонт обошёлся бы мне в 1200 дирхамов. HomeGuard окупился за 4 месяца."

РА
Рашид А. Arabian Ranches · План Вилла
★★★★★

"Я зарубежный арендодатель с 3 квартирами в Дубае. Мои арендаторы раньше звонили мне по поводу каждого капающего крана и сломанного кондиционера. Теперь они пишут в WhatsApp напрямую HomeGuard. Проблемы решаются в тот же день. Я получаю ежемесячный отчёт. Мой телефон перестал звонить. 199 дирхамов за квартиру в месяц — лучшие деньги, которые я когда-либо тратил на управление недвижимостью."

ДР
Джеймс Р. Великобритания · 3 квартиры · План Home
★★★★★

"Ежеквартальные визиты — вот что меня убедило. Мои фильтры кондиционеров были чёрными — я понятия не имел. Газ был низким на 3 блоках. Один поддон для слива почти переполнялся и мог пролиться на потолок. Всё было обнаружено и исправлено во время первого профилактического визита. Счёт DEWA снизился на 870 дирхамов в следующем месяце. Визит буквально сэкономил мне больше, чем годовая подписка."

НК
Нура К. Dubai Hills · План Вилла
ДОКАЗАТЕЛЬСТВА В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ

Живая статистика — последние 90 дней

Прозрачная история. Обновляется ежеквартально. Никаких маркетинговых уловок — только цифры.

6.60 дирхамов
В день за полную защиту дома
Ноль
Плата за вызов — ноль. Плата за запчасти — ноль. Никаких сюрпризов.
4 часа
Гарантия экстренного реагирования — 24/7/365
80%
Поломок предотвращено благодаря ежеквартальному ППО

Недавние успехи

  • Arabian Ranches · вилла 5 спален · сэкономлено 10 400 AED/год План «Вилла»
  • Dubai Hills · 4 спальни · DEWA снизился на 28% План «Вилла»
  • Palm Jumeirah · экстренный случай с кондиционером в 23:00 · доплата 0 AED План «Вилла»
  • Emirates Hills · особняк 8 спален · владелец за рубежом План «Эстейт»
  • JVC · прорыв трубы в пятницу · устранено за 3 часа План «Дом»
  • Meadows · 6 кондиционеров · все забиты · все исправлены План «Вилла»
  • Marina · 3 апартамента · арендодатель за рубежом План «Дом» x3
СЕРТИФИКАТЫ И ЧЛЕНСТВО
Одобрено DMЗарегистрированный консультант муниципалитета Дубая
Зарегистрировано DDAОдобрено Управлением развития Дубая
Внесено в список TrakheesОдобрено для Palm Jumeirah / зон свободной собственности
800+ проектовПо всему ОАЭ с момента основания
4.9★ Google127 проверенных отзывов
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

FAQ HomeGuard — всё, что вам нужно знать

Никакого мелкого шрифта. Никаких скрытых пунктов. Только чёткие ответы.

Что именно покрывает HomeGuard? +

Всё, что может сломаться в вашем доме: кондиционер (все блоки, все бренды), сантехника (трубы, краны, унитазы, сливы, водонагреватель), электрика (щит, проводка, розетки, выключатели), борьба с вредителями, чистка бака для воды. Планы «Вилла» и «Эстейт» добавляют покраску, столярные изделия, стекло, гидроизоляцию, бассейн, ландшафтный дизайн. Запчасти и компоненты включены. Никакой платы за вызов. Никакой платы за запчасти.

Сколько стоит HomeGuard? +

План «Дом» (апартаменты): 199 AED/мес (6.60 AED/день). План «Вилла» (3-6 спален): 299 AED/мес (9.97 AED/день). План «Эстейт» (6+ спален/люкс): 499 AED/мес (16.60 AED/день). И всё. Никакой платы за вызов. Никакой платы за запчасти. Никаких скрытых платежей. Ежегодная предоплата: скидка 10%. Ремонт у нас: скидка 20%.

Взимается ли плата за вызов или визит? +

Нет. Ноль. Ничего. Когда вы вызываете нас в экстренном случае или когда мы приезжаем на ежеквартальный профилактический визит — никакой дополнительной платы. Никогда. Ваша ежемесячная подписка покрывает всё, включая запчасти и работу. Именно это отличает HomeGuard от всех других компаний по обслуживанию в Дубае.

Действительно ли запчасти и компоненты включены? +

Да. Конденсаторы, контакторы, термостаты, трубы, фитинги, автоматические выключатели, химикаты для борьбы с вредителями, фильтры — всё включено. Годовой лимит покрытия: 15 000 AED (Дом), 25 000 AED (Вилла), 50 000 AED (Эстейт). Замена крупного оборудования (полный блок кондиционера, водонагреватель) оплачивается отдельно, но по себестоимости без наценки.

Как быстро вы реагируете на экстренные случаи? +

Гарантия 4 часа. 24/7/365, включая выходные и праздники. Отправьте фото в WhatsApp, получите ответ от человека через несколько минут, техник у вашей двери в течение 4 часов. Никаких колл-центров. Никакой музыки ожидания. Никакого «ближайшее доступное время — четверг». Наши собственные техники — не субподрядчики.

Что такое ежеквартальные профилактические визиты? +

Каждые 3 месяца наш техник посещает ваш дом: глубокая чистка каждого кондиционера (мойка фильтра, чистка змеевика, проверка газа, промывка дренажа), осмотр всей сантехники, проверка электрических соединений, обработка от вредителей. 45-60 минут на один кондиционер, 2-4 часа всего на визит. Цифровой отчёт с фото отправляется через WhatsApp.

Есть ли период ожидания? +

30 дней только для ранее существовавших проблем. Если что-то уже было сломано до вашего подключения, это не покрывается в первые 30 дней. Экстренное покрытие для НОВЫХ проблем начинается немедленно с первого дня. Это защищает всех подписчиков от тех, кто подключается после поломки.

Есть ли предварительный осмотр? +

Да — бесплатно, 30 минут. Наш техник проверяет ваши кондиционеры, сантехнику и электрику, чтобы оценить состояние. Если что-то уже выходит из строя, мы сообщим вам и либо исключим это, либо поможем сначала исправить (по нашей себестоимости). Это позволяет держать низкие взносы для всех.

Могу ли я отменить в любое время? +

Да. Письменное уведомление за 30 дней. Никакой платы за отмену. Никаких штрафов. Пропорциональный возврат при годовой оплате. Нам не нужны долгосрочные контракты, потому что 90% подписчиков продлевают добровольно. Ценность говорит сама за себя.

Что НЕ покрывается? +

Косметические предпочтения (перекраска, потому что вы хотите новый цвет), структурные изменения, повреждения из-за неправильного использования или халатности, элементы, измененные другими подрядчиками без нашего ведома, и расходы сверх годового лимита. Все остальное — все работы, все визиты, все стандартные детали — покрывается.

Покрываете ли вы квартиры в зданиях с центральным кондиционированием? +

Да — мы обслуживаем ваш внутренний FCU (фанкойл), термостат и всю сантехнику/электрику в вашей квартире. Обслуживание центральной чиллерной установки — ответственность здания, но мы занимаемся всем внутри вашего помещения.

Чем это отличается от AMC? +

AMC — это контракт на техническое обслуживание, он покрывает плановое обслуживание. HomeGuard — это полная защита дома: он покрывает плановое обслуживание ПЛЮС неограниченные аварийные ремонты ПЛЮС запчасти и компоненты. Думайте об этом как о медицинской страховке против ежегодного чекапа. HomeGuard — это и то, и другое вместе, без доплат.

Начните защищать свой дом. 6,60 AED/день.

Бесплатная оценка дома. Покрытие начинается немедленно. Нулевая плата за визит. Нулевая плата за запчасти. Никаких скрытых платежей. Отмена за 30 дней. Единственная подписка, которая экономит ваши деньги.

Вс-Чт 9:00-18:00 GST · Бесплатный выезд на объект в любом месте Дубая · Ответ в течение 60 мин